הסודות שהפכו את פייסבוק ואינסטגרם למשאבת זמן הם גם השיטה להיגמל מהם

הסודות שהפכו את פייסבוק ואינסטגרם למשאבת זמן הם גם השיטה להיגמל מהם

את הפוסט הזה אני מקדישה למר ניר אייל (כותב הספר: Hooked) שממנו אני לומדת רבות על נושא הפסיכולוגיה של הטכנולוגיה.

"אתם יודעים מה היה הקמפיין הכי יעיל נגד עישון? זה שגילה לבני עשרה איך חברות הטבק גורמות להם להתמכר. הבנת השיטה תעזור לנו לשנות הרגלים רעים ולאמץ הרגלים טובים יותר" מסביר אייל ניר וגם צודק.
בכל פעם שאני מרצה אני מקפידה להסביר לקהל שלי כי הדרך לשינוי הרגלים באופן שבו אנו צורכים טכנולוגיה מתחילה בהבנת הדרך בה הטכנולוגיה ממכרת.

בין אם תרצו או לא, בין אם תאהבו או לא, בכל פעם שאנחנו לוחצים על הכפתור שפותח את הנייד הפעולה הזאת מפרישה דופמין (ועוד שלל חומרים "נעימים" במוח) – המוח מזהה שעשינו פעולה פשוטה למידי שגרמה להפרשה של חומרים מתגמלים והוא "מבקש" מאיתנו לעשות זאת שוב. אפשר אפילו לומר שהמוח אף "מתחנן" אלינו..
וכך, פתאום, אנו מוצאים את עצמנו פותחים את הנייד כאשר לא עברו 55 שניות מאז הלחיצה הקודמת.
שורה תחתונה מתקרבת , אז תעשו לה בבקשה תופים וחצוצרות:
זה כבר לא בשליטה הרצונית שלנו.
המנגנון עובד כעת לבד. המוח "עוקף" את אזור ה"אני" וניגש ישר לבצע פעולה שתגרום להפרשת חומר נעים. אפשר גם לקרוא לזה … התמכרות.

הגורם העיקרי להתמכרות טכנולוגית הוא ה'אי-ודאות'. אל דאגה גם האנשים שמייצרים את הטכנולוגיה והתוכנות למניהם מכירים את הנתון הזה ועובדים מסביב לשעון בכדי לוודא שהמוצר שלהם מכיל אלמנטים של אי-ודאות , קרי אלמנטים ממכרים. ניתן לומר שזה לא המכשיר עצמו שאנשים מכורים אליו אלא למה שיש בתוכו (אפלקציות למניהן).
מה זה אי וודאות בדיוק? כאשר אנחנו לוחצים על ידית מכונת המזל בקזינו אנו באי וודאות מהתוצאה שהולכת להתקבל. כאשר אנו לוחצים על האפלקציה של חדשות אנו באי-וודאות לגבי הכתבות שיופיעו על המסך.
אפלקציה אשר מכילה מידע שונה בכל פעם שפותחים אותה היא אפלקציה ממכרת מאוד (פייסבוק, וואטסאפ, אינסטוש, טוויטר אפלקציות של חדשות ובעיקר התיבת מייל) וזה כמעט אל אנושי לא להתמכר אליה – על אף שתמיד יש חריגים.. כמו שיש בעולם גברים שבזמן שהמיקרו מחמם את האוכל הם לא עומדים ומסתכלים עליו אלא מנצלים את הזמן לנקות / לסדר את המטבח.. אבל נשאיר עניינים משפחתיים מחוץ לשיח הזה הפעם..

אם אנחנו רוצים להבין את המשמעות של השימוש שאנו עושים ביום יום בטכנולוגיה החדשנית מההיבט של המוח אז עלינו להבין את ההשוואה הבאה : אולם קזינו נוצץ ורועש  מול עמוד עדכונים אינסופי בפייסבוק.
שני המקרים הללו פועלים על המבקר בהם באופן דומה למדי. גם ידית מכונת המזל וכפתור פתיחת המסך של הטלפון שלנו עובדות על המוח באופן דומה ויוצרות את אותן תחושות סיפוק והנאה.

לסיום אצוטט שוב את ניר אייל: לחדר השינה צריכים להיכנס רק אתה והאדם שלידך. לא טכנולוגיה!
זה לא רק המתכון ליחסים טובים בעידן הדיגיטל אלא גם מתכון להצלחה אישית. ישנם שלל מחקרים בתחום הבוחנים את החשיבות של "התנתקות טכנלוגית בלילה". למשל מחקרים אשר מראים קשר בין איכות שינה ירודה אשר פוגעת בחשיבה הקוגניטיבית שלנו לבין הכנסת הטכנולוגיה לתוך חדש השינה. לצורך הפשטות אני אקצר ואומר שאם חשוב לכם להישאר אנשים חדים וחכמים גם בשנים הקרובות אז ההמלצה החד משמעית בעניין זה היא: השאירו את הנייד מחוץ לחדר שינה.

שימוש נעים לכולם,
יעל

 

0 Comments

Leave a reply

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

*